據(jù)悉，遂寧愛德華男科醫(yī)院在把人文關(guān)懷應(yīng)用到服務(wù)改善的過程之中做出了不少的努力。經(jīng)媒體采訪了解到，醫(yī)院在打造科室專業(yè)建設(shè)的同時(shí)，不斷營造溫暖的就醫(yī)視覺、聽覺、感覺環(huán)境，為醫(yī)學(xué)生命注入溫度，大大改善了患者的就醫(yī)感受。

醫(yī)生們在幫助患者治療疾病的同時(shí)，對患者的人文關(guān)懷成為緩解病人痛苦，提高治療效果所必需的一劑良方。醫(yī)學(xué)技術(shù)與人文精神是醫(yī)學(xué)發(fā)展的雙翼，在醫(yī)學(xué)臨床實(shí)踐中缺一不可，它們的和諧統(tǒng)一體現(xiàn)了醫(yī)學(xué)的本質(zhì)。

理念先行，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)貫穿就醫(yī)全流程

在服務(wù)理念上，遂寧愛德華男科醫(yī)院倡導(dǎo)六個(gè)一、六個(gè)有；，即：一張真誠的笑臉、一句親切的稱呼、一遍耐心的宣教、一次全面的評估、一回認(rèn)真的巡視、一項(xiàng)細(xì)致的操作；患者初到有迎接、治療護(hù)理有解釋、患者合作有鼓勵(lì)、巡視患者有交流、接聽電話有禮貌、患者出院有道別。

積極創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)醫(yī)改新突破

遂寧愛德華男科醫(yī)院積極創(chuàng)新，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地推進(jìn)各項(xiàng)改善醫(yī)療服務(wù)的措施，努力做到安排合理、服務(wù)熱情、流程順暢，著力提升醫(yī)療服務(wù)水平。通過改善醫(yī)療服務(wù)，在提高就診效率的同時(shí)，也在很大程度上提高了患者的滿意度。

近兩年來，遂寧愛德華男科醫(yī)院在提升診療技術(shù)的同時(shí)，積極開展改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃，改造醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境，優(yōu)化就醫(yī)流程，力求給百姓營造一個(gè)舒適的就醫(yī)環(huán)境，以便更大限度改善就醫(yī)體驗(yàn)。對每一位患者，我們都致力于讓他從就診到治療，從住院到康復(fù)都清清楚楚、明明白白，要讓每一個(gè)患者花最少的錢，盡早治好病，也少一些折騰，多一些舒心。