問題案例：：請問殘疾人直接憑殘疾人證在市內免費乘坐公共汽車、地鐵嗎？

解答內容：：您好，感謝您對交通運輸工作的關心和支持。殘疾人可以憑殘疾人證在我市市內內費乘坐公共交通、地鐵（到車站客服中心登記，通過綠色通道進出地鐵站）。

持殘疾人證的市民，根據自愿原則，也可以至市民卡辦理點辦理龍城通愛心卡（通過地鐵閘機刷卡進出地鐵站）。

回復單位：市交通運輸局