小區(qū)物業(yè)不負(fù)責(zé)，哪個(gè)部門可以保障業(yè)主權(quán)益？

來源：蘇州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局

答：對于物業(yè)小區(qū)內(nèi)的日常管理事項(xiàng)，應(yīng)由前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議、臨時(shí)管理規(guī)約、管理規(guī)約等約定，協(xié)議各方均應(yīng)共同遵守。具體情況請向所在地的街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）和房產(chǎn)行政主管部門反映。對涉及收取、繳納物業(yè)相關(guān)費(fèi)用存在疑問的，請向價(jià)格主管部門咨詢。