問題案例：：如何查詢個人檔案，從常州市人力資源和社會保障局網上服務廳中沒有查詢到個人檔案的信息

解答內容：：您好：感謝您通過常州市12333綜合咨詢服務網發來郵件，現就您的問題答復如下：

根據您反映的情況，建議登錄常州人社APP,點擊“服務”進入“代理及檔案服務”版塊的“檔案查詢”欄目，查詢個人檔案存檔信息。

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回復單位：市人社局