問題案例：：機(jī)關(guān)事業(yè)單位子女由于參加了統(tǒng)籌醫(yī)療，沒有辦理居民醫(yī)保。

未滿16周歲的，由于沒有社保卡，無法在“常州人社”APP上進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，就無法實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上掛號(hào)得需求。

希望“常州人社”APP能解決16周歲以下自費(fèi)用戶的實(shí)名認(rèn)證的問題，讓機(jī)關(guān)事業(yè)單位子女也能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上掛號(hào)。

解答內(nèi)容：：您好：感謝您通過常州市12333綜合咨詢服務(wù)網(wǎng)發(fā)來郵件，現(xiàn)就您的問題答復(fù)如下：

根據(jù)您反映的情況，目前只有居民醫(yī)保可以登錄常州人社APP。

歡迎您繼續(xù)關(guān)注常州市12333綜合咨詢服務(wù)網(wǎng)，并對(duì)我們的工作提出寶貴的建議和意見。

回復(fù)單位：市人社局