咨詢內容：

你好，登陸進入單位設立登記，彈出幾個彈窗，點擊確定但無任何反應，且不能進行任何操作。依照下載了閱讀器，刪除了瀏覽器臨時文件存儲區，換了幾臺電腦幾種瀏覽器都試了下，還是一樣的情況。還請檢測是否為技術問題，或者告知如何解決此境況。多謝！

回復內容：

您好。建議您通過清理緩存，使用IE11版本以上瀏覽器（打開兼容模式）在深圳市住房公積金管理中心網站的“在線辦理入口”正確安裝下載控件后登錄，還可通過更換電腦嘗試登錄。若仍有疑問，可及時撥打0755-12329咨詢處理。

回復單位：

深圳市住房和建設局 2020.03.09