問題案例：：常州企業(yè)職工退休 戶口在南京   在南京家中過世 喪葬費(fèi)由直系親屬領(lǐng)取  材料都已轉(zhuǎn)備好了  家屬在南京 不方便去常州 請問怎么樣在網(wǎng)上領(lǐng)取辦理 個人申領(lǐng)表已在網(wǎng)上下載打印寫好  申領(lǐng)材料都已拍照好 請問怎么在網(wǎng)上申請辦理？ 謝謝

解答內(nèi)容：：您好：感謝您通過常州市12333綜合咨詢服務(wù)網(wǎng)發(fā)來郵件，現(xiàn)就您的問題答復(fù)如下：

常州喪葬費(fèi)辦理：單位辦理：提供銀行開戶行和帳號；直系親屬辦理：直系親屬本人身份證原件和銀行卡（借記卡）原件；交通事故死亡提供《交通事故認(rèn)定書》和賠償協(xié)議；非正常死亡需提供相關(guān)依據(jù)。15個工作日到賬。如您有特殊情況，建議直接聯(lián)系常州市社會保險基金管理中心養(yǎng)老支付科：88102735.

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回復(fù)單位：市人社局