問題案例：：局長您好!根據去年六月的新聞報道，全市已經開始普及在出租車上使用公交一卡通和銀聯卡支付車費，且初期就有超過3000輛。

然而我今天搭乘出租車，司機事先卻告知我無法在出租車上使用公交卡和銀聯卡，只能使用現金、微信和支付寶支付，且司機并不知曉相關政策。該名司機的車上確實沒有相應的刷卡系統。但在出租車司機守則的最下方，確實有標注，在該公司的出租車上，可以使用公交卡和銀聯卡支付。之前我也聽朋友說過類似的經歷，被告知無法使用公交卡支付。

所以我想請問一下，出租車上普及使用公交卡和銀聯卡支付(相關機器設備)是否已經覆蓋市區出租車？(我自己是在天寧區范圍內打車)若尚未完成，請問預估可以在何時完成全覆蓋？我已經通過96196咨詢過，但被接線員告知，也只能先做記錄，等待回復。

謝謝!

解答內容：：你好！感謝你對交通運輸工作的關心和監督。目前，市區（不含金壇區）出租車支持交通一卡通、公交卡（龍城通卡）、銀聯卡刷卡付費，刷卡設備安裝在空車燈底座。但目前刷卡付費的乘客較少，部分出租車駕駛員使用也不熟練。運管部門將督促出租車企業加強培訓，滿足不同人群的付費需求。如你在乘車過程中遇到出租車駕駛員拒絕刷卡付費問題，可記下相關車號向運管部門反映，電話0519-85578631。

回復單位：市交通運輸局