問題案例：：您好，請問下往屆畢業生的檔案信息查詢不到怎么處理，街道電話查詢不到，在常州人才網的檔案查詢也查不到，我在學校網站上查到報到證上的開往地址是常州市戚墅堰區人才服務中心，請問我應該找哪個部門

解答內容：：您好：感謝您通過常州市12333綜合咨詢服務網發來郵件，現就您的問題答復如下：

根據您反映的情況，請您聯系常州市人才服務中心：86613760、86604072。

歡迎您繼續關注常州市12333綜合咨詢服務網，并對我們的工作提出寶貴的建議和意見。(畢業生檔案托管、轉移、報到證)

回復單位：市人社局