問題案例：：是不是在網上就可以轉移？但金壇社保網上的用戶名和登錄密碼忘記了，不知道該怎么辦？

解答內容：：您好！金壇社保關系轉出經辦流程如下：1、單位解除勞動合同或個人終止代理協議（非參保狀態）。

2、本人辦理：本人二代身份證（戶籍地和身份證上住址不符的帶戶口簿）、《職工養老保險手冊》。

3、委托他人辦理：受委托人的二代身份證、轉出人員出具的委托書及二代身份證復印件（戶籍地和身份證上住址不符的帶戶口簿復印件）、《職工養老保險手冊》。

4、單位辦理：單位公章及轉出人員二代身份證復印件（戶籍地和身份證上住址不符的帶戶口簿復印件）、《職工養老保險手冊》。

辦理窗口： 養老保險轉出在區人社局三樓6號窗口、醫療保險轉出在區人社局三樓7號窗口

咨詢電話：82893293

如果忘記網站用戶名和登錄密碼，請攜帶本人身份證原件到區人社局四樓信息科重置個人信息。咨詢電話：82889580

回復單位：金壇區人民政府