問題案例：：您好，

我家人在2020年11月份住院時，做了核酸檢測，包括咽拭子及血液抗體檢測。其中咽拭子是免費的，血液抗體檢測是收費的。

現在有通知說可以退費。請問，血液抗體檢測收費的的，可不可以憑票據去退費？

解答內容：：您好：感謝您通過常州市12333綜合咨詢服務網發來郵件，現就您的問題答復如下：

根據您反映的情況，此職能并不屬于人社職能，建議咨詢其他相關部門，謝謝！

歡迎您繼續關注常州市12333綜合咨詢服務網，并對我們的工作提出寶貴的建議和意見。

回復單位：市人社局