問題案例：合肥開具無房證明需要那些材料？能否在支付寶提取公積金？如果不能，那應(yīng)該前往哪個部門辦理，該部門的具體地址和聯(lián)系電話？個人提取公積金限額為12000元，是否有次數(shù)限制？謝謝

回復(fù)單位合肥市住房公積金管理中心、合肥市自然資源和規(guī)劃局 ?

解答內(nèi)容：經(jīng)市自然資源和規(guī)劃局核實(shí)，開具個人無房證明需提供本人身份證原件；開具家庭無房證明需提供夫妻雙方身份證原件或身份證、結(jié)婚證原件。如還有其他問題，可咨詢電話62536007。另，經(jīng)市住房公積金管理中心核實(shí)，公積金中心可進(jìn)行線上辦理，具體流程如下：需要辦理住房公積金業(yè)務(wù)的繳存單位和職工，可通過網(wǎng)上營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)，辦理流程如下：進(jìn)入安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)（http ://www.ahzwfw.gov.cn/），點(diǎn)擊“切換區(qū)域與部門”，選擇“合肥市”，點(diǎn)擊“確認(rèn)”，再次點(diǎn)擊“切換區(qū)域與部門”，選擇“市公積金中心”，進(jìn)入合肥市住房公積金管理中心，找到需要辦理的事項(xiàng)名稱，點(diǎn)擊右側(cè)“在線辦理”，點(diǎn)擊在線辦理進(jìn)入登錄界面。輸入政務(wù)網(wǎng)注冊賬號和密碼：如果沒有賬號，可以支付寶掃碼登錄，首次登錄需前往個人中心提升認(rèn)證等級至中級。登陸成功后跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)業(yè)務(wù)辦理界面，可按照提示進(jìn)行操作。每年可申請?zhí)崛∫淮危谫J款發(fā)放后的次年對應(yīng)月份或之后辦理。每年僅可按一套住房提取，優(yōu)先償還住房公積金貸款本息。結(jié)清貸款的需在結(jié)清后次年內(nèi)辦理一次性提取手續(xù)，逾期不再追溯辦理。累計(jì)提取總額不超過已償還的貸款本息（不含罰息），提取金額取至百元整。若還有其它問題，可來電咨詢（公積金熱線12329）。