問題案例：

濱湖瑞園南區(qū)南門從今年防疫開始已經(jīng)對機動車駛?cè)敕忾]了8個多月了，在現(xiàn)在疫情已經(jīng)基本控制的情況下，進入小區(qū)一不量體溫二不登記的情況下，物業(yè)什么時候能還門于業(yè)主？本身小區(qū)就沒有做人車分流情況下，所有機動車和人流都集中從西門駛?cè)氲那闆r下，本身就有很大的安全隱患。再加上小區(qū)周邊的所有車位都被擦除改成非機動車道的情況下，所有車輛都停入小區(qū)內(nèi)部，造成小區(qū)內(nèi)部停車混亂不堪，內(nèi)部車道只能單車道行駛，稍微遇到車輛就造成擁堵。種種原因都急需南門開放方便車輛分流。希望物業(yè)不要假借防疫之名行懶人之事。還有小區(qū)內(nèi)部的綠化及道路環(huán)境因為之前外墻維修造成大量破壞，地下停車庫積水問題也好幾年沒管過，別每次到交停車費時就找個人往門口一站，什么時候才能修繕一下？

回復(fù)單位：包河區(qū)人民政府（政府辦公室）

解答內(nèi)容：

經(jīng)方興社區(qū)了解，現(xiàn)答復(fù)如下：

1、瑞園南區(qū)南門由于目前本小區(qū)孩子上學(xué)人數(shù)多、歲數(shù)小，以及在園區(qū)租住陪讀的孩子很多需要從南門進出，考慮到給孩子們讓出一條生命安全通道，經(jīng)過社區(qū)和物業(yè)實地考察決定對園區(qū)南門進行單向機動車放行，原來的西門保持機動車和行人雙向通行，對于園區(qū)內(nèi)的亂停放現(xiàn)象已要求物業(yè)加大園區(qū)管理和文明停車的宣傳工作；

2、對于反映園區(qū)綠化因施工改造造成損壞的，目前施工單位主體改造已進入尾聲。下一步，將著手對損壞的綠化進行統(tǒng)計，等統(tǒng)計結(jié)果出來后，聯(lián)系綠化部門進行復(fù)種。積水原因是因為自吸泵被人為由自動調(diào)為手動，目前物業(yè)工程部已調(diào)整為自動狀態(tài)，積水問題已解決。