問題案例：：請問，社保從鐘樓轉(zhuǎn)移到金壇，網(wǎng)上可以辦理轉(zhuǎn)出手續(xù)嗎？

如果去柜臺辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)鐘樓區(qū)域要去哪里辦理？

解答內(nèi)容：：您好：感謝您通過常州市12333綜合咨詢服務網(wǎng)發(fā)來郵件，現(xiàn)就您的問題答復如下：

根據(jù)您反映的情況， 常州社保轉(zhuǎn)出外地

申辦條件：轉(zhuǎn)移人在常州市市本級的職工基本養(yǎng)老保險、職工基本醫(yī)療保險已暫停參保，且無欠費。

申請材料：

職工基本養(yǎng)老保險轉(zhuǎn)出：轉(zhuǎn)移人養(yǎng)老保險手冊（92-95年有參保繳費記錄的人員）、轉(zhuǎn)移人身份證原件或復印件。

職工基本醫(yī)療保險轉(zhuǎn)出：轉(zhuǎn)移人身份證原件或復印件。

如委托他人代辦的，還需提供代辦人身份證原件。

辦理流程：轉(zhuǎn)移人攜帶申請材料到市社會保障服務中心轉(zhuǎn)移窗口申請轉(zhuǎn)出；轉(zhuǎn)移窗口打印《基本養(yǎng)老保險參保繳費憑證》、醫(yī)保《參保憑證》各1份；轉(zhuǎn)移人將《基本養(yǎng)老保險參保繳費憑證》、醫(yī)保《參保憑證》交到新參保地社保經(jīng)辦機構(gòu)申請轉(zhuǎn)入；新參保地社保經(jīng)辦機構(gòu)同意接收，發(fā)送轉(zhuǎn)移人《基本養(yǎng)老保險養(yǎng)老關系轉(zhuǎn)移接續(xù)聯(lián)系函》、《基本醫(yī)療保險關系轉(zhuǎn)移接續(xù)聯(lián)系函》到市社會保障服務中心一樓轉(zhuǎn)移窗口；市社會保障服務中心一樓轉(zhuǎn)移窗口收到上述聯(lián)系函后，生成轉(zhuǎn)移人《基本養(yǎng)老保險關系轉(zhuǎn)移接續(xù)信息表》、《參保人員醫(yī)療保險類型變更信息表》發(fā)送到新參保地社保經(jīng)辦機構(gòu)，并轉(zhuǎn)出相應基金。

如有其它問題，請您與社保轉(zhuǎn)移窗口聯(lián)系：88123141.地址：常州市社會保障服務中心（錦繡路2號）1號樓1樓社保大廳A-B區(qū)。

網(wǎng)上辦理社保轉(zhuǎn)出業(yè)務：

1.登陸“常州市人力資源和社會保障局” （http://rsj.changzhou.gov.cn/）網(wǎng)站，點擊“網(wǎng)上自助服務大廳”版塊；

2.選擇“個人登陸”，點擊進入；建議使用Google Chrome 瀏覽器（Chrome 44.0及以上版本）、Internet Explorer 瀏覽器（IE 10.0及以上版本）訪問系統(tǒng)。

推薦使用Google Chrome 瀏覽器訪問系統(tǒng)。 Chrome 44.0及以上版本

3.進入登陸界面，輸入身份證號碼、密碼（首次登錄請先注冊）；

4.登陸成功后，點擊“社保轉(zhuǎn)出申請表”，填寫個人信息；

5.填寫完整后，點擊“保存”；

6.市社保中心轉(zhuǎn)移科在申請人網(wǎng)上申請成功后5個工作日內(nèi)進行基本信息審核，審核通過的生成《基本養(yǎng)老保險參保繳費憑證》、《參保憑證》并上傳，如審核未通過會反饋信息至網(wǎng)上；

7.審核通過的，申請人可點擊“打印養(yǎng)老”、“打印醫(yī)療”，并分別保存打印；

8.申請人攜帶憑證至新參保地社保經(jīng)辦機構(gòu)申請辦理轉(zhuǎn)入手續(xù)。

歡迎您繼續(xù)關注常州市12333綜合咨詢服務網(wǎng)，并對我們的工作提出寶貴的建議和意見。

回復單位：市人社局